家事服務

　　近年來大學生意外死亡事件呈多發趨勢，但在處理過程中，巨額賠付往往成為高校“難以承受之重”。廣東22名省政協委員聯名提議出台相關文件，規範大學生意外死亡事件的處理程序，以防止在索賠過程中的“漫天要價”。
　　該提案反映，僅在廣州大學城，近幾年發生的大學生意外死亡事件已不下十起，大學生意外死亡事件頻發引起了社會各界的關註。但是，近年來在相關事件的處理中，往往是處於“風口浪尖”的高校承擔了全部或主要的民事賠償責任，巨額的賠付問題已成為高校“難以承受之重”。此外，在處理類似事件時，各高校孤軍奮戰，來自相關部門的幫助和支持非常不力，也缺少較為規範的危機應對措施和操作指引。22名省政協委員聯合建議，由教育主管部門出面牽頭成立處理應急事件的組織機構，專門負責大學生意外死亡事件的處置。
　　廣東省教育廳回覆稱，近年非法上訪鬧事者希望“卷入更高層級的政府部門”的心態和趨勢明顯，教育行政部門直接介入處理此類事件，未必有利於問題的解決。另外，廣東省目前有高校141所，學生意外死亡事件時有發生，全部由教育行政部門處理，有可能造成非法上訪鬧事事件的“彙集”，釀成更大的危機事件。政府簡政放權、擴大高校自主權是教育改革趨勢，根據屬地管理原則，各學校自主處理此類事件，更加有利於加強日常管理等基礎性工作，減少學生意外死亡事件發生。
　　在賠償標準上，提案提出，鑒於高校的特殊情況，希望有關部門制訂大學生意外死亡的賠償金標準，以免意外死亡學生家屬提出不切實際的巨額賠償要求。對此，廣東省教育廳予以肯定，並表示將徵集突發事件應急處置案例，編印成冊供各高校參考。另外，該廳將設法引進社會團體成立學生意外死亡賠付互助基金，健全矛盾化解機制。12月9日《新快報》
　　豈能依葫蘆畫瓢
　　高校的這些苦衷，我們當然不陌生，擬建高校死亡賠償機制以防止家屬漫天要價，自然也不難想象。但這種從單方面擬建的賠償機制，特別是參照以往案例，這種簡單依葫蘆畫瓢的做法，又豈能平衡公眾的訴求，或者符合公平科學的原則？
　　每一個學生意外死亡的偶然性事件背後，都有著這樣或者那樣的必然性，而且或多或少都跟高校平時的管理有關。少數高校為了規避管理責任和更大的賠償負擔，將學生死亡事件狹義地定性為“意外死亡”，從而讓很多潛在的必然性游離在責任賠償之外，這不僅讓家屬得不到滿意的賠償，更讓高校學生死亡事件得不到實質性重視。
　　誠然，高校學生意外死亡事件近年有增多趨勢，最終成為高校不能承受之重。但一些高校不是嚴肅審視自身管理，以減少和杜絕意外死亡事件發生，而是一味推卸責任。不徹底扭轉這樣的趨勢，無疑是可怕的惡性循環。
　　退一萬步講，為緩和學校與家屬之間的矛盾，避免家屬漫天要價，重點還應該落在死因鑒定、責任認定上，具體聯繫學校平時的管理來全面權衡，以及與學校管理存在多大關係來決定其死亡的意外性。還可以將所有調查真相對社會進一步公開，這樣給出的賠償標準才更能讓家屬接受，並得到社會公眾的普遍認可。這樣也更有利於從根本上提升高校管理責任，降低學生意外死亡事件發生的幾率。賀 成
　　對雙方都是一種保護
　　近年來，大學生意外事故頻發，讓這些本該盛開的鮮花凋零。這其中既有學校火災等意外事故導致的，也有大學生缺少防範導致同學間發生衝突造成的，更有在高校運動會現場猝死的，以及一時想不開跳樓自殺的，死亡原因可以說是多種多樣。
　　一旦發生意外，高校就不可避免地面臨賠償問題，但賠償額的高與低、多與寡，往往很難做到規範有序。有時高校甚至會見人下菜單，為了息事寧人，那些鬧得凶的就要賠償多一些，也讓巨額賠付成為高校難以承受之重，甚至還影響了正常教學行為的開展。在此語境下，廣東省教育廳擬建立高校死亡賠償機制，規範大學生意外死亡事故的處理程序，來防止家屬漫天要價，可以讓高校省心不少。
　　此外，死亡賠償機制讓賠償有據可依、有章可循，對意外死亡學生的家屬來說也是一種保護。減少家屬漫天要價行為，關鍵要讓賠償機制更加科學合理，比如既要適當考慮大學生的培養成本，又要考慮父母今後的養老成本，還要考慮物價變動因素等。而且，高校方面還要尊重家長的悲慟心情，給予必要的心理安撫和疏導，多一些人性關懷。讓每一個大學生都能如花般的綻放盛開，是高校的責任，也是高校的義務。因此，面對大學生意外死亡事件不斷增多的現實，高校不能以為建立賠償機制就可高枕無憂，而應該強化高校管理——既要健全完善高校設施，又要對大學生定期開展心理輔導，讓他們既收穫知識，又有健康的身心。 趙連卿　　（原標題：賠不起就定標準，是卸責還是保護）